Obrigado por escolher os serviços da AtivoCoach via website ou APP. Estes Termos de Uso são um Contrato entre você e a Villa Olímpica Serviços Eireli (referida neste Contrato como “nós” ou “nosso”) e descreve os seus direitos e deveres ao acessar e fazer uso dos nossos serviços. Leia atentamente este Contrato antes de acessar ou usar serviços disponíveis através de site www.ativocoach.com (“o Website”), aplicativos ou extensões.

 

1. Definições

 

Contrato: designa estes Termos de Uso, a Política de Privacidade e eventuais alterações que poderão ocorrer de tempos em tempos.

 

Serviços: designa todos os serviços fornecidos por nós aos alunos, coaches e terceiros, através do Website ou APP, incluindo serviços de informação, gestão de conteúdo, suporte, mailing, armazenamento, integração de sistemas, entre outros.

 

AtivoCoach: é o Website, software, plataforma, sistema ou aplicativo de gerenciamento de atletas/alunos para técnicos, personal trainers, assessorias esportivas, empresas (estúdios de de treinamento funcional, academias) de natureza informativa.

 

Termos de Licença: designam os Termos que definem as condições e concessões de uso do software AtivoCoach no âmbito dos direitos do autor.

 

Coach(es): designam as pessoas físicas (treinadores, personal trainers) ou jurídicas (assessorias esportivas, academias, estúdios) responsáveis pelo programa de atividades de físicas e treinamentos desenvolvidos para os alunos cadastrados no AtivoCoach.

 

2. Serviços

 

Serviços para Coach. O Website, os aplicativos e extensões disponibilizam ao Coach um sistema de gestão de atividades físicas, controle de performance e monitoramento remoto de seus alunos. O Coach terá acesso a uma área administrativa em que eles poderão inserir os treinos, definir atividades físicas e estabelecer metas individuais para os alunos cadastrados, entre outros serviços disponibilizados conforme o plano contratado.

 

Serviços para os alunos. O Website, aplicativos ou extensões possibilitam aos alunos cadastrados terem acesso aos treinos e atividades físicas repassadas pelo Coach, bem como a manterem registros dos exercícios físicos e histórico de atividades esportivas, entre outros serviços disponibilizados conforme o plano contratado pelo Coach.

 

Serviços de mailing. Ao usar o Website e sua funcionalidade associada, você nos dá o seu consentimento para enviar-lhe comunicações diretas para o endereço de e-mail que você fornecer. Você pode solicitar o cancelamento de sua inscrição dessas comunicações diretas a qualquer momento. Caso você tenha optado por receber e-mails, SMS e/ou mala direta, informamos que este serviço poderá ser desativado a qualquer momento, bastando que você clique no link de cancelamento (opt-out) localizado no rodapé do e-mail.

 

Serviços de suporte. Oferecemos suporte para utilização de nossos serviços aos Coaches e alunos via canal próprio, assegurando aos nossos clientes a prestação de serviços técnicos complementares relativos ao adequado funcionamento do AtivoCoach.

 

Licença de software. Como parte dos Serviços, nós outorgamos a você o direito de instalar e usar o software AtivoCoach por tempo determinado. O software é licenciado (não vendido) e seu uso ficará condicionado a aceitação específica dos Termos de Licença.

 

3. Uso dos serviços

 

Acesso aos serviços. Para acessar os Serviços, você precisará se cadastrar e criar uma conta na AtivoCoach, via aplicativos ou website.

 

Cadastro. O processo de cadastro exige que você nos forneça informações pessoais, incluindo: nome, endereço, e-mail válido, CPF, RG, data de nascimento. Os coaches terão que preencher o número do CREF – Conselho Regional de Educação Física. Para garantir a adequada prestação dos Serviços você deve certificar-se de que essas informações são precisas e atualizadas.

 

Login e senha. O próprio usuário (Coach ou aluno) definirá seu login (email) e a senha pessoal. Se o cadastro do aluno for realizado pelo Coach, o aluno será convidado a alterar a senha no primeiro acesso. No caso de perda ou alteração é possível resgatar a senha em link específico do próprio sistema.

 

Concordância com os termos. Ao acessar ou usar o website, você concorda em vincular-se ao presente Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade (“Contrato”). Este Contrato aplica-se a todo e qualquer uso do Website, aplicativos/APP ou extensões, incluindo subdomínios. Lembramos que você só deve fazer uso do AtivoCoach de acordo com este Contrato e o Termo de Licença. Se você não concordar com este Contrato, por favor, não use nossos Serviços.

 

Idade Mínima. Para registrar uma conta e usar o AtivoCoach você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ter capacidade para celebrar um acordo juridicamente vinculativo. Se você tem menos de 16 anos, você não pode registrar uma conta ou usar o site ou APP. Se você tem mais de 16 e menos de 18 anos de idade, você declara que revisou este Contrato com seus pais ou responsável legal para certificarmos de que você está sendo assistido por seus pais ou responsável legal na contratação destes serviços.

 

Uso da Conta. Você deve usar sua conta da AtivoCoach para mantê-la ativa. Isso significa que se você descontinuar os serviços do Website, desinstalar o APP ou simplesmente optar pelo não pagamento dos serviços a sua conta será inativada e nós a fecharemos, a menos que o uso dos nosso Serviços esteja vinculada a uma oferta especial. Consulte a seção “Fechando sua conta” para obter maiores informações.

 

Uso suspeito da Conta. Se nós suspeitarmos que sua conta está sendo usada por um terceiro de maneira fraudulenta, sua conta poderá ser suspensa até que você reivindique a propriedade.

 

Equipamentos Adicionais/Planos de Dados. Para usar nossos Serviços, você precisará de uma conexão de Internet e/ou planos de dados de celulares. Você é responsável por fornecer todas as conexões, os planos e/ou os equipamentos necessários para usar os Serviços e por pagar os valores cobrados pelos provedores de suas conexões, planos e equipamentos. Esses valores são extras àqueles que você nos paga pelos Serviços e nós não os reembolsaremos a você.

 

Atualizações. A AtivoCoach disponibilizará atualizações periódica do aplicativo e do website como sinal de melhoria e aperfeiçoamento de nossos Serviços. Além disso, poderemos remover ou alterar recursos ou funcionalidades do aplicativo e do website. Você pode alterar as configurações de seu celular se preferir não receber atualizações automáticas do aplicativo.

 

4. Cancelamento dos Serviços

 

Fechando sua Conta. Você pode cancelar os Serviços ou fechar sua conta da AtivoCoach por qualquer motivo e a qualquer momento. Após sua solicitação de cancelamento ou no caso de não pagamento dos nossos serviços nós colocaremos sua conta em modo suspenso por 60 dias, para você realizar backup dos dados caso queira. Depois deste período de 60 dias, sua conta poderá ser definitivamente fechada e você só terá acesso aos nossos serviços criando uma conta nova.

 

Cancelamento. Se seus Serviços forem cancelados ou se sua conta da AtivoCoach for fechada (por você ou por nós), seu direito de uso dos serviços será interrompido no término do período contratado e a sua licença de uso do software relacionado aos serviços será encerrada. Por exemplo, se você contratou os nossos serviços no dia 15 de abril e solicitou cancelamento no 05 de maio, você não terá mais acesso a integralidade de nossos serviços a partir do 15 de maio.

 

Backup. Nós recomendamos que você faça backup regularmente dos seus dados. A AtivoCoach não poderá recuperar seus dados deletados ou contas definitivamente fechadas.

 

6. Preço, cobrança e pagamentos

 

Preço dos serviços. Os preços de nossos serviços os anunciados no website e variam de acordo com o plano ofertado e o número de alunos cadastrados.

 

Alterações de Preços. Podemos alterar o preço dos Serviços e quando fizermos você será notificado com antecedência. Se você não concordar com a alteração dos preços, deverá cancelar e interromper o uso dos Serviços antes que a alteração do preço entre em vigor. Se houver um preço e um prazo fixo para a oferta de Serviços, esse preço permanecerá vigente durante o período estabelecido.

 

Falta de pagamento. Poderemos suspender ou cancelar os Serviços se não recebermos o pagamento mensal dos nossos serviços no prazo devido. A suspensão ou cancelamento dos Serviços pelo não pagamento pode resultar em perda de acesso e uso do AtivoCoach pelos alunos e Coach. Consulte a seção “Cancelamento” para maiores informações.

 

Ofertas especiais ou promoções. Realizaremos a cobrança mensal dos nossos Serviços de acordo com o plano contratado após o término da vigência da oferta ou promoção que confere uso gratuito de nossos serviços. Por isso, caso você não queira continuar usando nossos serviços após o encerramento da oferta especial ou promoção, VOCÊ DEVERÁ CANCELAR NOSSOS SERVIÇOS, do contrário entenderemos que você preferiu fazer uso dos nossos serviços e cobraremos pelos Serviços ou conteúdo disponível de acordo com a forma de pagamento descrita em sua conta de cobrança.

 

Período de teste. Realizaremos a cobrança mensal dos nossos Serviços após o término do período de teste de 30 (trinta) dias. Por isso, caso você não queira continuar usando nossos serviços após o encerramento do prazo de 30 (trinta) dias, VOCÊ DEVERÁ CANCELAR NOSSOS SERVIÇOS, do contrário entenderemos que você preferiu fazer uso dos nossos serviços e cobraremos pelos Serviços ou conteúdo disponível de acordo com a forma de pagamento descrita em sua conta de cobrança.

 

Cobrança. Realizaremos a cobrança do pagamento dos nossos serviços mensais antecipadamente e no momento da compra.

Conta de Cobrança. Para pagar nossos Serviços, você será solicitado a fornecer uma forma de pagamento no momento em que você se cadastrar. Você pode acessar e alterar suas informações de cobrança e método de pagamento no website. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e dados de pagamento para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você, sempre que necessário.

 

Reembolso. Se você acreditar que a AtivoCoach fez uma cobrança por engano, você deverá entrar em contato conosco em 30 dias contados a partir de tal cobrança. Nenhum reembolso será fornecido por nenhum encargo com mais de 30 dias.

 

Tributos. O preço declarado pelos Serviços exclui todos os tributos incidentes e acordos de câmbio de moeda, devendo os impostos e taxas incidentes serem pagos segundo a legislação tributária.

 

7. Responsabilidades

 

Sua responsabilidade. Você é o único responsável pela atividade que ocorre em sua conta (incluindo os dados imputados) e você deve manter segura a senha da sua conta. Não somos responsáveis ​​por qualquer atividade não autorizada em sua conta. Você é responsável por implementar procedimentos de segurança em seus aparelhos e equipamentos. Nós não responsabilizamos contratualmente ou legalmente pelo uso que você faz dos Serviços.

 

Força Maior e Caso Fortuito. A Villa Olímpica Serviços não é responsável por nenhuma falha de execução nem por atrasos na execução dos Serviços em razão de força maior ou caso fortuito (como disputas trabalhistas, eventos da natureza, guerra ou atividade terrorista, danos mal-intencionados, acidentes ou conformidade com qualquer lei aplicável ou ordem governamental) ou de circunstâncias além do controle razoável. Nós tentaremos minimizar os efeitos de quaisquer um desses eventos e executar as obrigações que não forem afetadas.

 

Limitação de responsabilidade. Nós não garantimos, nem assumimos qualquer tipo de responsabilidade pelas perdas, danos especiais, indiretos, incidentais ou punitivos e prejuízos que eventualmente podem decorrer: (i) do funcionamento, da disponibilidade, da acessibilidade ou da continuidade dos Serviços; (iii) da prestação ou transmissão dos serviços, informação, dados, arquivos, produtos e qualquer tipo de material existente no AtivoCoach; (iv) da legalidade, da confiabilidade e da utilidade dos serviços; (v) inexatidões, inadequação ou erros causados ​​por informações, dados fornecidas pelos Coaches, alunos ou terceiros; (vi) por violações dos dados e informações do sistema resultantes de ação criminosa ou irregular de terceiros (“hackers”) fora dos limites da previsibilidade técnica.

 

Links para site de terceiros. O AtivoCoach poderá colocar à disposição dos usuários dispositivos técnicos denominados “links de acesso” (conexão entre textos, páginas e arquivos), “banners” (visualização de imagens e sinais gráficos nas páginas, as quais identificam publicidade, propaganda, etc.), diretórios e ferramentas de busca que podem acessar páginas pertencentes à terceiros (página externa) ou direcionar o usuário à sites de terceiros (“sites vinculados”). Os sites vinculados não estão sob o nosso controle, por isso não somos responsáveis pelo conteúdo de quaisquer sites de terceiros

 

8. Garantias

 

Disponibilidade. Trabalhamos para manter os Serviços em pleno funcionamento, porém, todos os serviços online sofrem interrupções e paradas ocasionais. Por isso, a Villa Olímpica Serviços Eireli, parceiras e fornecedores não garantem que os serviços serão ininterruptos, atualizados, seguros ou sem erros, nem que não ocorrerá perda de conteúdo. Você está ciente de que fornecemos os serviços “no estado em que se encontram”, “com eventuais falhas” e “conforme a disponibilidade”. Você reconhece que os sistemas de computador e telecomunicações não estão livres de falhas e podem ocorrer períodos eventuais de inatividade.

 

Arquivos infectados. Você está ciente que não podemos, nem garantimos que os arquivos disponíveis para download ou upload estejam livres de ataques cibernéticos, ação criminosa, infecção ou vírus, worms, Trojan horses ou outro código manifestadamente destrutivo.

 

9. Código de Condutas

 

Regras: Ao concordar com este Contrato e fazer uso de nossos Serviços, você incondicionalmente concorda em: (i) não modificar, copiar, reproduzir, republicar, fazer upload, publicar, transmitir ou distribuir de qualquer forma qualquer material deste site, incluindo códigos e software; (ii) não usar o Site para qualquer finalidade que seja ilegal ou proibida pela legislação brasileira; (ii) não participar de atividades que explorem, prejudiquem ou ameacem crianças; (iv) não usar ferramentas de mineração de dados, robôs, ferramentas automáticas de coleta, extração ou publicação de dados no website; (v) não exibir publicamente nem usar os Serviços para compartilhar Conteúdo ou material inadequado (envolvendo, por exemplo, nudez, pornografia, violência explícita ou atividade criminosa); (vi) não se envolver em atividade que seja falsa, enganosa, acusatória ou difamatória; (vii) não violar os direitos de outras pessoas; (viii) não se envolver em atividades que violem a privacidade ou os direitos de proteção de dados de outras pessoas, (ix) não interferir nas características relacionadas à segurança ou outras características do Website.

 

Imposição. Se você violar estes Termos, nós podemos parar de fornecer Serviços a você ou nós podemos fechar sua conta AtivoCoach em definitivo, reportando, se for o caso, as ilegalidades às autoridades públicas competentes.

 

10. Disposições aplicaveis exclusivamente ao coach.

 

Declarações. O Coach declara que é de sua inteira e exclusiva responsabilidade as informações inseridas e divulgadas no AtivoCoach para os seus alunos.

 

11. Disposições aplicaveis exclusivamente aos alunos.

 

Declarações. Você reconhece e concorda que ao participar de uma sessão de treinamento você tem aptidões físicas e médicas para fazê-lo. Você renuncia e dispensa de quaisquer reivindicações ou demandas a AtivoCoach em razão de qualquer causa que possa surgir diretamente ou indiretamente da relação contratual com seu Coach.

 

12. Geral

 

Legislação. Este Contrato será regido e interpretado de acordo com a legislação brasileira. Você se submete à jurisdição exclusiva dos tribunais do Estado de São Paulo, Brasil.

 

Alterações. Nos podermos alterar estes Contrato periodicamente e tais alterações entrarão em vigor imediatamente. Usar os Serviços depois que as alterações se tornarem vigentes importa em concordância com Contrato. Se você não concordar com os novo Contrato, você deverá interromper o uso dos Serviços e fechar sua conta.